Informations générales
Entité de rattachement
Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises.
Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.
Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.
Référence
INDEMNCTRUL//LACD-3462
Description du poste
Métier
COURTAGE - Consulting
Intitulé du poste
Consultant indemnisation construction H/F
Missions
Au sein de la Direction construction, vous assurez un rôle clé pour vos clients puisque vous représentez l'interlocuteur privilégié pour l'instruction de leurs dossiers sinistres. A ce titre, vous assurez la défense des intérêts de vos clients auprès des porteurs de risques en garantissant un service de qualité, avec une gestion efficace des dossiers et des délais optimisés.
Vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
- Appréhender le contexte du sinistre et faire part de votre analyse au client
- Conseiller le client sur les premières démarches à effectuer
- Instruire le dossier au regard des garanties et des responsabilités conformément aux dispositions contractuelles, légales et jurisprudentielles
- Assurer une bonne coordination et communication au sein des équipes client en interne
- Apporter au client un suivi et une analyse détaillés de leur sinistralité dans le but de mener des actions préventives et / ou correctives
- Garantir un suivi proactif des dossiers
- Assurer une fluidité de communication entre les différents intervenants d'un dossier (assureur, expert, avocat, client…).
Profil
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience réussie en indemnisation et maitrisez les fondamentaux sur la Responsabilité Civile et l'assurance construction.
Une expérience sur le risque RC fabricant serait un atout.
Engagé, réactif, autonome et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre écoute et votre capacité à travailler en équipe. Votre sens du service client ainsi que votre aisance rédactionnelle et relationnelle feront de vous un interlocuteur de choix pour vos clients et vos collègues.
Capacités d'analyse et de synthèse sont des qualités qui vous caractérisent.
Le poste est à pourvoir à Bordeaux (33) ou à Marcq-en-Barœul (59), où se trouvent nos équipes indemnisations.
Le process de recrutement :
Nous souhaitons avoir un processus de recrutement claire et fluide, voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :
- Echange avec un de nos chargés de recrutement et envoi éventuel d'un inventaire de personnalité (AssessFirst)
- Rdv avec la Manager du service
- Rdv avec le Directeur de la branche
- Retour à la suite des entretiens
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Hauts-de-France, NORD (59)
Ville
MARCQ EN BAROEUL
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