Informations générales
Entité de rattachement
Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises.
Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.
Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.
Description du poste
Métier
SERVICES GENERAUX - Services généraux
Intitulé du poste
Assistant accueil et déplacement H/F
Votre profil
Doté d'un excellent relationnel, vous savez vous montrer à l'écoute des besoins de vos clients en alliant réactivité et discrétion. Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre esprit d'équipe.
De nature dynamique et polyvalente, vous avez une très bonne capacité d'adaptation et vous êtes à l'aise dans les différents échanges aussi bien téléphoniques que par mail. Une première expérience en prise d'appels est appréciée.
Poste à pourvoir en CDI à Quimper.
Vos Missions
Vos missions :
Interlocuteur privilégié de nos équipes internes et externes vos principales missions seront les suivantes :
Accueil physique et téléphonique :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs de l'entreprise, les identifier, les informer et les orienter vers les interlocuteurs appropriés
- Appliquer la procédure de sécurité liée à l'accès des visiteurs
- Qualifier les appels téléphoniques, les filtrer et les orienter vers les différents services de l'entreprise et interlocuteurs dédiés
- Contribuer à la sûreté du bâtiment et alerter sa hiérarchie en cas d'anomalie
Gestion du courrier :
- Organiser le traitement et la distribution du courrier et des colis (entrants ou collectés en interne) vers les différents services
- Assurer la préparation, l'affranchissement et l'expédition du courrier et des colis
D'autres activités de service clients peuvent également faire partie de votre quotidien :
- Participer en collaboration avec le service communication à la logistique des évènements externes
- Etre associé à la réalisation de missions annexes : réapprovisionnement de fournitures, vérification de factures, réalisation de reportings, véhicules de fonctions, gestion des abonnements, référencement fournisseurs ...
Les avantages à travailler chez nous
Les plus que vous apprécierez :
- Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la maitrise des risques
- Apporter votre contribution à la réalisation de notre projet stratégique
- Travailler avec une équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial, européen et indépendant
- Se sentir attendu et accompagné avec un programme d'intégration personnalisé pour faciliter vos premiers pas.
- Développer vos compétences grâce à la formation continue (Campus Verlingue, elearning…)
- Profiter de certains avantages : mutuelle familiale, prévoyance, PERCO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu'à 2j/semaine, CSE, 1% logement, RTT, flexibilité horaire, carte restaurant…
Vos prochaines étapes dans le process de recrutement
Le process de recrutement :
Nous souhaitons avoir un processus de recrutement claire et fluide, voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :
- Echange avec un de nos chargés de recrutement et envoi éventuel d'un inventaire de personnalité (AssessFirst)
- Rdv avec le responsable du service
- Retour à la suite des entretiens
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Bretagne
Ville
Quimper
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