Informations générales
Entité de rattachement
Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises.
Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.
Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.
Description du poste
Métier
GESTION/RELATIONS ASSURES - GESTION
Intitulé du poste
Alternant Gestionnaire indemnisation automobile H/F
Informations essentielles
Bretagne (Grand Ouest) – Alternance
Poste à partir de septembre 2026
Localisation Quimper
Votre profil
Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens de la relation client et faites preuve de réactivité.
Organisé et rigoureux, vous faites preuve d'initiative et de curiosité pour vous adapter à un nouvel environnement où le travail en équipe est essentiel.
La maitrise de l'anglais serait un plus.
Vos Missions
Au sein de notre service indemnisation automobile, nous vous confions la gestion des dossiers sinistres Automobiles Matériels de nos entreprises clientes de l'ouverture jusqu'à la clôture. En synthèse, vos missions seront de :
- Réaliser l'ouverture des dossiers sinistres en confirmant la garantie et fixant les responsabilités selon les conventions ou le droit commun
- Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge aux réparateurs, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier
- Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles
- Evaluer et chiffrer le montant de l'indemnité matérielle
- Mettre en œuvre et suivre des recours, participer aux procédures d'escalade
- Participer à la détection des fraudes
- Répondre aux conducteurs ou aux gestionnaires de parcs au téléphone
- Trouver des solutions sur les sinistres atypiques
Vos interlocuteurs seront les clients, compagnies d'assurance, experts et spécialistes de la réparation automobile.
Les avantages à travailler chez nous
- Accompagnement personnalisé : programme d'intégration sur mesure
- Carrière et mobilité interne : parcours personnalisés, formations ciblées, entretiens réguliers, immersions
- Formation continue : accompagnement personnalisé, parcours certifiants, conférences d'acculturation, Adelaïde University, événements dédiés à la formation
- Avantages financiers : carte restaurant, aides au logement (1 % logement).
- Santé : Mutuelle santé, prévoyance renforcée.
Vos prochaines étapes dans le process de recrutement
Nous souhaitons avoir un processus de recrutement claire et fluide, voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :
- Echange avec un de nos chargés de recrutement et envoi éventuel d'un inventaire de personnalité (AssessFirst)
- Rdv avec le manager du service
- Retour à la suite des entretiens
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Bretagne
Ville
Quimper
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